商務辦公體承載了人們辦公、交流與社交等功能。商務辦公智慧化發展的核心,是以用戶體驗為中心,運用數字化技術打造智慧化和以人為本的商務辦公環境,提高員工工作效率,降低能源損耗,保障辦公安全,由內至外提升企業形象。用數字化技術賦能辦公,實現人們"智慧工作"的追求,具有時代意義。下面介紹商務辦公體藍圖框架及全景圖∶
一、商務辦公體藍圖框架
將智慧園區藍圖框架,應用于指導商務辦公園區的智慧化建設(如圖所示)。
愿景,可依據商務辦公園區形態、項目定位不同而進行設計,如"把數字世界帶入商辦園區,打造人性化高效的辦公空間"。
建設目標,則可以結合商辦特點,把如何以人為本、綠色高效、業務增值在商辦園區展開設計;同樣,全面感知、泛在聯接、主動服務和智能進化 4個基本特征,1個融合空間等內容,作為支撐的基礎,可結合商辦園區的特點,在技術實現層面加以詳細規劃。
二、商務辦公園區場景全景圖
從用戶旅程的視角,圍繞以人為本、綠色高效和業務增值的目標,分別從便捷通行、智慧商辦、智慧行政和智慧運維幾個維度,勾勒商辦園區的智慧化場景和服務設計(如圖所示)。
便捷通行∶ 針對辦公園區不同用戶角色(企業員工、訪客等),制定相應的通行策略,實現身份信息快速識別、刷臉實名認證、車位按需預約、路線實時導航等功能于一體的通行服務,打造安全、無感、便捷的通行體驗。
智慧商辦∶通過智慧會議室,實現遠程高效溝通;電子白板共享,異地共畫一張圖,實現無縫高效協同;企業"全球窗",市場信息推送與商機共享,打造協同辦公、協同研發、協同生產的智慧辦公環境。
智慧行政∶圍繞商家優惠、健身休閑、美食餐飲和綠色環境等,營造舒適辦公環境、舒心的生活環境,為企業生產、員工生活保駕護航。
智能運維∶建設智能運營中心,立體化、可視化展示園區動態,如能效、安防、資產等信息,輔助園區管理者進行日常維護、運營與決策,打造綠色、節能、安全的園區。
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